Как убедить пациента сотрудничать с врачом?

25.11.2017

Как убедить пациента сотрудничать с врачом?

При лечении важно сотрудничество пациента с врачом. Самая лучшая диагностика и своевременное оказание медицинской помощи не помогут, если больной не будет выполнять назначения доктора. Лучший способ обеспечить лечебный процесс - заверить пациента, что ему следует придерживаться рекомендаций врача. Что же его убедит в этом?

При диалоге врача с пациентом может быть использована следующая последовательность действий.

Когда человек приходит со своим недугом за помощью, он должен видеть перед собой специалиста, который справится с его проблемой. И в первую очередь обращается внимание на опрятный внешний вид и визитные карточки врача - белый халат, на сопутствующий инструментарий и обстановку кабинета.

Проявляя вежливость, умение построить диалог с больным на его уровне понимания, желание потратить разумное время на выслушивание жалоб и искреннее сочувствие в решении проблемы больного, доктор показывает, что ему можно и нужно довериться.

Пациенту надо видеть, что врач обследует его: использует фонендоскоп, термометр, пальпирует, простукивает и проводит другие необходимые мероприятия для постановки диагноза. Если исследования дают очевидный результат, который может понять больной (например, перелом на рентгеновском снимке), следует показать его человеку.

Врачу необходимо назначить лечение, описать его и объяснить, зачем нужен каждый препарат или метод исцеления. А также пояснить пациенту, как он может оценить улучшение своего состояния. И назначить дату следующего визита, чтобы самому удостовериться в эффективности лечения.

Доктор может посоветовать пациенту получить по своей медицинской проблеме второе мнение. Такая позиция повысит уровень доверия больного.

Данная последовательность покажет и докажет пациенту, что с ним занимается профессионал, который хочет и сможет его вылечить. Это создаст прочную основу дальнейшего сотрудничества врача и пациента.



Прежде всего перед доктором стоит задача в постановке правильного диагноза.

Важным материалом для постановки диагноза является доказательный подход. В медицинской практике он подразумевает использование лечебных и диагностических действий с доказанной эффективностью, когда известна статистика положительных и отрицательных исходов.

В своей практике врач использует также собственный опыт и интуицию, но они должны дополнять эффективные методы диагностики и лечения, а не заменять их.

Доказательная медицина помогает врачу принять решение, основываясь на фактах. Одним из ее компонентов является клиническое мышление.


Клиническое мышление - это правильная последовательность действий при диагностике и лечении больного.

На примере типичного случая в травматологии можно пояснить сущность клинического мышления. Допустим, в травмпункт поступила женщина 60 лет с жалобами на боли в области левого лучезапястного сустава. Со слов пациентки известно, что она упала с упором на левую кисть. Область левого лучезапястного отёчна и резко болезненна при пальпации. Анамнез и жалобы пациента позволяют предположить, что перед нами типичный случай перелома лучевой кости в типичном месте. На рентгенограммах перелом подтверждается. Проводится анестезия места перелома, репозиция обломков, наложение двухлонгетной гипсовой повязки. Через неделю гипс меняется на циркулярный с общем сроком иммобилизации 6 недель.

Аналогично предположим, пришёл пациент с жалобой на головную боль в лобной области. Больной наблюдает у себя резкое ухудшение памяти. При осмотре выявить ничего невозможно. Единственное, что может сделать доктор - визуализировать проблему, лучше всего сделать в виде МРТ. При исследовании выявлена опухоль в размере 3 х 6 см в лобной области. Пациенту сделана нейрохирургическая операция по удалению опухоли и гистологическое исследование, чтобы узнать, является ли она злокачественной. Так в результате правильной последовательности действий удалось не пропустить серьёзное заболевание у человека.

Таким образом, клиническое мышление - последовательный процесс, овладение которым является одной из самых трудных и важных задач медицинского образования. Именно степенью владения клиническим мышлением прежде всего и определяется квалификация врача. Формирование клинического мышления — это длительный процесс в лечебной практике врача выработки верного алгоритма лечения.

Но что же делать, если пациент не сотрудничает с врачом?

В таком случае доктором может быть использован следующий метод убеждения: производится описание возможных проблем вследствие отсутствия лечения.

Если врач постоянно использует в своей работе правильную последовательность действий, он не только редко ошибается, но и располагает к сотрудничеству своих пациентов.


Евгения Дидковская

Ссылка на статьи:  Рентген на дому 8 495 22 555 6 8 / Компьютерная томография в Москве / МРТ 3 Тесла в Москве 84952255568 / Перелом шейки бедра / Рентген легких на дому при пневмонии