Личный блог Александра Дидковского.

Два психолога:
- Я нового пациента всегда спрашиваю, играет ли он в шахматы.
- А зачем?
- Если не играет — советую играть, а если играет — советую прекратить.
- Почему?
- Почему - сам не знаю, но в 80% случаев помогает...

Кажется, мне удалось отчасти понять, почему хорошие новости о России вызывают у людей огорчение и злобу, почему, например, уважительный отзыв о российских чиновниках может стать поводом для неприятного разговора. Надеюсь, моё открытие покажется вам интересным.

Последние несколько лет я работаю психологом в государственном учреждении, много общаюсь с пожилыми людьми. Практически все они страдали из-за того, что не могут помогать своим близким, боялись быть обузой и радовались, когда могли хоть что-то сделать для своих родных. Например, женщина, лежачий инвалид восьмидесяти лет, очень просилась на работу. Она не понимала или не хотела понять, что на работу её не возьмут. Она сильно страдала от бесполезности и постепенно проваливалась в деменцию.

Среди причин деменции называют разрыв социальных связей. Но за больными часто ухаживают сиделки, их навещают родственники – это слабо помогает. Часто люди приходят к этому состоянию после смерти жены или мужа, которому они были нужны. Когда человек осознаёт свою ненужность и беспомощность, он испытывает сильные страдания и начинает медленно умирать.

В некоторых устоявшихся сообществах у каждого участника есть возможность вносить вклад в общее дело. Например, заботиться о благоустройстве своей улицы, помогать нуждающимся, участвовать в управлении своим домом или районом. Это так называемое «управление снизу», когда порядок внутри сообщества поддерживается совместными усилиями всех участников. В России этот институт развит слабо или не развит вообще. Люди или не знают, что могут сделать что-то для своего района, или не могут сделать этого вовсе. Известные пути, такие, как организация ТСЖ, требуют больших усилий и управленческих талантов и связаны с большим количеством проблем.

Сейчас единственное относительно несложное занятие, которое даёт ощущение нужности – жалобы. Средний городской житель ничего не может сам сделать с лужами у себя во дворе. Он не знает, как помочь пожилым людям или людям в беде, кроме как перечислив деньги какой-нибудь непрозрачной организации или съездив на несколько дней волонтёром в хоспис или приют для животных.  Правда, информация о последней возможности есть далеко не у всех, и пропаганда такого рода занятий практически не ведётся. Можно ещё один раз в год поучаствовать в субботнике.

Как следствие, люди пытаются получить ощущение нужности единственными доступными им путями:

1. Жалуются на проблемы на прямую линию с Путиным или в блог Навального;
2. Воюют в интернете с «жуликами и ворами» или с «пятой колонной».

Те люди, которые воюют с жуликами и ворами таким образом, до последнего будут отрицать достаточно разумные, на мой взгляд, вещи. Например, что Россия – благополучная страна, и нам повезло значительно больше, чем жителями большей части нашей планеты, что российские политики компетентны, и что чиновники – такие же люди, как мы. Признать это для них значит признать, что вся их борьба бесполезна, что они не нужны. А чувство ненужности – это страшное чувство, оно приводит к страданиям, к саморазрушению и смерти.

С другой стороны, такого рода борцы наносят серьёзный удар по людям, которые добиваются ощущения нужности самыми естественными путями – стараются много и хорошо работать и порядочно себя вести. Если «в стране ничего не делается», «всё куплено», «всё будет разворовано», – значит, дворник, который хорошо метёт улицу, или устроитель ТСЖ, или кассир, который не ворует и вежливо разговаривает с клиентами, – это бесполезные дурачки, оболваненные телевизором. Когда героиней становится Лиза, которая ограбила банк, хорошие работники перестают верить, что их работа нужна. Повторю, такого рода высказывания – это не простая дискуссия, это небольшие удары, которые разрушают личность и подрывают веру в осмысленность человеческой жизни.

Так выученная беспомощность разрастается вглубь отдельных людей и вширь, по всему обществу. Люди не могут отказаться от своих идей, потому что это приносит им страдания, и заражают других людей, потому что их идеи часто токсичны.

Люди не знают, что они могут сделать настоящего для окружающих и для себя. Государство или не даёт им маленькую власть над своей территорией, или не рассказывает про эту власть, или же они не читают тех источников, в которых могут о ней узнать. Даже «Первый канал» и «Прямая линия с президентом» как будто говорят людям: «Если хотите что-то сделать, пожалуйтесь, другими способами вы не можете ни на что влиять». Но жалобы – это плохой корм для чувства нужности. Людям их не хватает, и они часто бывают злы, потому что голодны. И жалобы слабо помогают сделать мир лучше.

Мне кажется, хорошим делом было бы рассказывать людям о том, что они могут сделать для других, и давать им больше таких возможностей.

Мелатонин —твой сон.

Аденозин — нейромедиатор приятной усталости.

Эндорфин — естественный анестетик организма.

Серотонин — твоё хорошее настроение и расслабление.

Дофамин — твои сокровенные желания и просто желания.

Анандамид — безмятежное ощущение счастья.

Фенилэтиламин — твоя влюбленность.

Норадреналин — твоя бодрость, гнев и активность.

Адреналин — твои страх.

Ацетилхолин — концентрация внимания.

Цени и люби нейромедиаторы.

Без них твоя жизнь была бы скучной и пресной.

Система НОРД Джона Бойда.

Наблюдение (англ. Observation) — процесс преобразования изменений во внешней и внутренней (элементы обратной связи) среде в форму сигналов-данных, использующихся в дальнейшем. Информацию можно собирать из внешних и внутренних источников. Качество и скорость сбора информации определяет эффективность принимаемых решений.

Ориентация (англ. Orientation) — процесс оценки данных в соответствии с контекстом, наделение данных смыслом. Скорость и качество этого этапа зависят от того, сколько существует уже сформированных планов. Если их мало или нет, то будет затрачиваться время на их разработку. Ориентация – самый сложный этап во всем цикле. Данный этап состоит из двух подэтапов:

• А. Разрушение (англ. Destruction). Разрушение является процессом раздробления на мелкие элементарные части, которые более легки для понимания.
  
• Б. Созидание (англ. Creation). Если подэтап «разрушение» подразумевает деконструкцию сложного вопроса, то «подэтап» созидание ставит своей целью, за счет обработки упрощенной информации, создание плана и альтернатив решения проблемы.
  

Решение (англ. Decision) — этап, подразумевающий выбор альтернатив и планов на основе, которая была разработана на этапе ориентации. Критерии выбора могут быть разными и зависеть от целей конкретной системы;

Действие ( англ. Action) — процесс воздействия на окружающую среду. Происходит реализация конкретного разработанного плана. В результате на это действие внешняя среда изменяется, что снова влияет на всю системы. Реализуется принцип обратной связи.Модель НОРД предполагает многократное повторение петли действий.